Управление отелем требует множества задач и процессов. Интеграция Битрикс24 с вашей PMS-системой позволяет автоматизировать большинство рутинных операций, минимизировать ошибки и высвободить ценное время ваших сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на главном – обслуживании гостей.

✔ Построение корректной сквозной аналитики: отслеживайте эффективность каждого канала продаж, выявляйте самые прибыльные сегменты клиентов и принимайте обоснованные решения.

✔ Автоматизация процессов отдела продаж: ускоряйте обработку заявок, повышайте конверсию и улучшайте качество обслуживания клиентов.

✔ Формирование базы гостей с возможностью сегментации для отдела маркетинга: создавайте персонализированные предложения для каждого гостя и увеличивайте лояльность к вашему отелю.

✔ Реализация цепочки касания с гостем: отправляйте автоматические приветственные письма, напоминания о бронировании и запросы обратной связи, чтобы поддерживать связь с гостями на всех этапах взаимодействия.