ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТЕЛЯ - ЭТО ПРОСТО!
Управление отелем требует множества задач и процессов. Интеграция Битрикс24 с вашей PMS-системой позволяет автоматизировать большинство рутинных операций, минимизировать ошибки и высвободить ценное время ваших сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на главном – обслуживании гостей.
Преимущества
Интеграции от Hotel Rate
Индивидуальный подход
Автоматизация задач
Никаких ошибок и дублей
Полный профиль гостя в CRM
Мощная аналитика и персонализация
Интеграция с популярными PMS
Интеграция с популярными PMS
ВОЗМОЖНОСТИ
которые открывает интеграция Битрикс 24 и PMS:
✔ Построение корректной сквозной аналитики: отслеживайте эффективность каждого канала продаж, выявляйте самые прибыльные сегменты клиентов и принимайте обоснованные решения.
✔ Автоматизация процессов отдела продаж: ускоряйте обработку заявок, повышайте конверсию и улучшайте качество обслуживания клиентов.
✔ Формирование базы гостей с возможностью сегментации для отдела маркетинга: создавайте персонализированные предложения для каждого гостя и увеличивайте лояльность к вашему отелю.
✔ Реализация цепочки касания с гостем: отправляйте автоматические приветственные письма, напоминания о бронировании и запросы обратной связи, чтобы поддерживать связь с гостями на всех этапах взаимодействия.
УПРОСТИТЕ И УСКОРЬТЕ ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ
Двухсторонняя интеграция Битрикс24 и PMS
✔ Бронирование напрямую в CRM: создавайте брони в Битрикс24 в пару кликов.
✔ Автоматическая передача данных: информация о гостях и бронях мгновенно синхронизируется между модулем бронирования, Битрикс24 и PMS.
✔ Экономия времени: сократите время на обработку каждой брони и увеличивайте эффективность работы отдела бронирования.
✔ Мгновенная коммуникация с гостем: автоматически отправляйте гостю КП, подтверждение и ссылку на оплату (интернет-эквайринг), ускоряя принятие решения и повышая конверсию.
✔ Автоматическое зачисление платежей: оплата гостем онлайн мгновенно зачисляется в вашу PMS, минимизируя ручную сверку и гарантируя финансовую прозрачность.
Интеграция Битрикс24 и Sales@Catering
Полная информация о кейтеринге:
✔Данные по всем кейтеринговым услугам: питание, банкеты, фуршеты, аренда залов – всё доступно в Битрикс24.
✔Возможность отслеживать статусы заказов
Автоматизация документооборота в Битрикс24:
✔Гибкая настройка шаблонов для коммерческих предложений, договоров и других документов.
✔Автоматическое заполнение документов актуальными данными, полученными из Opera (Sales@Catering).
✔Сокращение времени на подготовку документации и минимизация ошибок.
Получить консультацию эксперта
Готовы к оптимизации?
